Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 06.06.2026

MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI:
Unvan: Yalçın Yazılım (Emre Yalçın)
Adres: Konya, Türkiye
Telefon: +90 (534) 561 12 60
E-posta: bilgi@yalcinyazilim.com.tr

ALICI:
İşbu sözleşmeyi kabul ederek, Yalçın Yazılım'a ait internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, SATICI'nın internet sitesi üzerinden ALICI'nın satın aldığı yazılım, kurumsal interent sitesi, dijital reklam ve diğer hizmetlerin (bundan sonra "HİZMET" olarak anılacaktır) ön bilgilendirme formu ve satış koşullarını düzenlemektedir.

MADDE 3 - ÖN BİLGİLENDİRME

ALICI, SATICI'nın internet sitesinde yer alan hizmetlere ilişkin temel özellikler, satış fiyatı, ödeme koşulları, teslimat ve iade koşulları hakkında ön bilgilendirme yapıldığını ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder [citation:1].

🔔 BİLGİLENDİRME: ALICI, sipariş vermekle birlikte ön bilgilendirme formunda ve işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

SATICI, ALICI'nın tercihine göre aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

  • Kurumsal İnternet Sitesi (PHP, HTML, CSS, JavaScript tabanlı)
  • Google Reklam Verme ve Yönetimi (Yönetim işlemi isteğe bağlı olup fiyata dahil değildir.)
  • Google İşletme Kaydı
  • Özel Yazılım Projeleri

MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, işbu sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları ile tüm ön bilgileri internet sitesinden okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli teyidi elektronik ortamda verdiğini kabul eder [citation:1].

5.2. Hizmet bedeli, ödeme yapılmadan önce ALICI'ya bildirilir. Ödeme, belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi, EFT) yapılır.

5.3. SATICI, ALICI'nın talebi doğrultusunda belirtilen hizmeti, sözleşmede kararlaştırılan süre ve koşullarda ifa etmeyi taahhüt eder.

5.4. ALICI, cayma hakkına ilişkin tüm koşulları İade ve Cayma Hakkı sayfasından okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, hizmetin teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir [citation:1][citation:4].

6.2. Cayma hakkının istisnaları şunlardır:

  • ALICI'nın isteği doğrultusunda hazırlanan özel yazılım, özel kurumsal internet sitesi , özel internet sitesi ve kişiye özel projeler [citation:3][citation:4].
  • Tüketicinin onayı ile teslimine başlanan dijital içerikler (yazılım kurulumu yapılmış projeler) [citation:4].
  • Alan adı (domain), hosting ve SSL sertifikası gibi tescil edilen ve iadesi mümkün olmayan ürünler [citation:3][citation:6][citation:10].

6.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, e-posta veya diğer iletişim araçları ile bildirim yapılması gereklidir [citation:5].

MADDE 7 - İADE KOŞULLARI

7.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek hizmetlerde, proje henüz başlamamış ve üçüncü şahıslara ödeme yapılmamışsa (alan adı, hosting vb.) ücretin tamamı iade edilir [citation:3].

7.2. Proje başlamış ancak tamamlanmamış ise, yapılan işin miktarı ve üçüncü şahıslara ödenen ücretler düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir [citation:3].

7.3. Hizmet tamamlanıp ALICI'ya teslim edilmiş ise iade yapılmaz. Ancak, SATICI'nın sorumluluğundaki teknik hatalar için düzeltme yükümlülüğü devam eder [citation:3][citation:6].

7.4. İade işlemleri, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir [citation:4][citation:5].

MADDE 8 - TESLİMAT SÜRESİ

8.1. Hizmetin teslim süresi, projenin kapsamına göre sözleşme öncesinde ALICI'ya bildirilir. Standart web sitesi projelerinde teslim süresi 7-15 iş günüdür.

8.2. Özel yazılım projelerinde teslim süresi, proje analizi sonrasında taraflarca kararlaştırılır.

8.3. SATICI, öngörülemeyen mücbir sebepler (deprem, yangın, hosting firmasının hizmet kesintisi vb.) durumunda teslimat süresinin uzayabileceğini, bu durumu ALICI'ya bildireceğini kabul eder [citation:5].

MADDE 9 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri çerçevesinde ALICI'nın ikametgahının bulunduğu veya SATICI'nın işyerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

📌 NOT: Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır [citation:1][citation:5].

Yalçın Yazılım - 2026